Garanție

Vinde­m doar produse de calitate și certificate. Întregul sortiment de produse cu componente electronice sau mecanice beneficiază de garanție oficială din partea producătorului sau garanție oferită de magazinul nostru online AEROSTIL. Perioada de garanție diferă pentru fiecare produs și poate varia de la 3 luni până la 25 de ani.

În cazul unei defecțiuni în această perioadă, aveți dreptul la reparație gratuită. Pentru aceasta, este necesar să păstrați bonul fiscal și certificatul de garanție (cu denumirea modelului, numărul de serie și data achiziției).

Atenție! La primirea produsului de la vânzător, verificați cu atenție produsul pentru a vă asigura că nu are defecte externe sau nefuncționalități și că este complet echipat conform specificațiilor.

Pentru a nu pierde dreptul la reparație în perioada de garanție, vă rugăm să respectați instrucțiunile de utilizare ale produsului. Instalarea și conectarea echipamentului trebuie efectuate doar de către o persoană calificată și autorizată.

Nu sunt considerate cazuri de garanție:

  • Deteriorări mecanice (lovituri, fluctuații de tensiune, pătrunderea corpurilor străine în interior).
  • Defecțiuni cauzate de manipulare necorespunzătoare sau nerespectarea instrucțiunilor de utilizare.
  • Defecțiuni rezultate din conectarea incorectă la alte sisteme sau echipamente ori din defecțiunile acestora.
  • Deteriorări cauzate de factori imprevizibili (calamități naturale) sau alte motive care nu țin de vânzător ori producător.
  • Urmările reparațiilor nereușite sau modificărilor structurale și electrice efectuate de persoane neautorizate.